In der untenstehenden Visualisierung wird für Reisende eine Übersicht der Verkehrsbetriebe und ihrer Belastbarkeit dargestellt. Im verpackten «Kreislayout» finden die Reisenden in den Ebenen folgende Informationen:
1.Ebene: Die drei städtischen Verkehrsbetriebe Bernmobil (Bern), VBL (Luzern) und ZVB (Zug)
2.Ebene: Die Tageszeit in Clusterperioden von 1 – 6
3.Ebene: In jedem Zeitcluster desselben Verkehrsbetriebs finden sich alle Linien ein, die zu dieser Zeitperiode im Jahr 2019 eine ungeplante Verkehrsstörung gehabt haben. Je mehr Störungen eine Linie zu dieser Zeitperiode gehabt hat, desto grösser der Kreis.
Tooltip: Auf jedem «Tooltip» ist die absolute Zahl der ungeplanten Verkehrsstörungen der jeweiligen Linie und ihre durchschnittliche Dauer ersichtlich. Auf der Periodenebene können auch die Gründe für die Störungen nachgesehen werden.
Welchem Wert hat die Darstellung?
Ein Fahrplan ohne Sonderanschlüsse gibt den Reisenden die schnellste Verbindung, unabhängig von ihrer aktuellen Kapazität, an. Somit kann für Reisende die «schnellste» Verbindung unter Umständen auch länger dauern, wenn zu einer Zeitperiode wie zum Beispiel zu Stosszeiten Linien befahren werden, die sehr belastet sind. Mit diesen Zusatzinformationen können sie dann alternative Linien in Betracht ziehen, die mit höherer Wahrscheinlichkeit pünktlich fahren.
Wen soll die Anwenung ansprechen?
Reisende haben es unterwegs oft eilig oder möchten ihre Reise bis zum Ziel möglichst unkompliziert und ohne lange Wartezeiten durchführen. Mit dieser App können sie sich bereits vorher über «problematische Linien» zu bestimmten Zeiten informieren und bei Bedarf dann umplanen.
Für die Verkehrsbetriebe können diese Informationen auch sehr wertvoll sein. Sie möchten, dass der Qualitätsstandard für ihre Fahrgäste möglichst hoch bleibt. Durch das Aufzeigen der Problembereiche können die Verkehrsbetriebe die betroffenen Linien zum Beispiel durch Anbieten von Alternativfahrten entlasten.
